Trainer4You – Tietosuojailmoitus (Yksityisyydensuoja)
Päivitetty: 2.1.2026
Tässä tietosuojailmoituksessa kerromme, miten käsittelemme henkilötietoja verkkosivuston käyttäjinä, oppimisympäristön käyttäjinä, asiakkaana ja markkinoinnin vastaanottajana.
1. Rekisterinpitäjä
Trainer4You Oy, Vattuniemenkatu 21, 00210 Helsinki
Sähköposti: [email protected]
2. Mitä tietoja keräämme
Käsittelemme tilanteesta riippuen esimerkiksi:
- nimi ja yhteystiedot (sähköposti, puhelin, osoite)
- organisaatio ja rooli (jos annat)
- tilaus-, maksu- ja laskutustiedot
- asiakaspalvelu- ja viestintähistoria
- oppimisympäristön käyttöön liittyvät tiedot (esim. kirjautumiset ja kurssien käyttö)
- tekniset tiedot (IP-osoite, selaintyyppi, laitetiedot, lokit)
- evästeiden kautta kerättävät tiedot (ks. kohta 8)
3. Mihin tarkoituksiin käsittelemme tietoja ja millä perusteella
Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
A) Palvelun tuottaminen ja sopimuksen toteuttaminen (GDPR 6(1)(b))
Esim. oppimisympäristön käyttäjätili, koulutusten toimittaminen, tilausten käsittely, asiakaspalvelu.
B) Lakisääteiset velvoitteet (GDPR 6(1)(c))
Esim. kirjanpitoaineiston säilytys. Kirjanpitolaki edellyttää säilytyksiä tyypillisesti 10 vuotta (tilinpäätös ym.) ja 6 vuotta (tositteet ym.) aineistotyypistä riippuen. Finlex+1
C) Oikeutettu etu (GDPR 6(1)(f))
Esim. palvelun tietoturva, väärinkäytösten ehkäisy, perusraportointi ja palvelun kehittäminen.
D) Suostumus (GDPR 6(1)(a))
Esim. ei-välttämättömät evästeet (analytiikka ja markkinointi) sekä sähköinen suoramarkkinointi silloin, kun se edellyttää suostumusta.
4. Uutiskirje ja suoramarkkinointi
Lähetämme sähköisiä viestejä kahdessa pääkategoriassa:
1) Palvelu- ja asiakasviestintä
Esim. tilausvahvistukset, kurssien käyttöön liittyvät viestit ja tärkeät muutokset. Näitä voidaan lähettää sopimuksen toteuttamiseksi.
2) Markkinointiviestintä (uutiskirje, tarjoukset, sisällöt)
- Uutiskirjettä lähetetään tilaajille.
- Lisäksi voimme markkinoida olemassa oleville asiakkaille omia vastaavia tuotteita ja palveluja asiakassuhteen perusteella silloin, kun lainsäädäntö sen sallii ja kun kieltäytymismahdollisuus on tarjottu sekä tietoja kerättäessä että jokaisessa viestissä. Tietosuojavaltuutetun toimisto+2Tietosuojavaltuutetun toimisto+2
- Markkinoinnin voi peruuttaa milloin tahansa jokaisessa viestissä olevasta peruutuslinkistä tai ottamalla yhteyttä: [email protected].
Lisätietoa suostumuksesta ja suoramarkkinoinnin vaatimuksista: Tietosuojavaltuutetun ohjeet ja ratkaisukäytäntö. Tietosuojavaltuutetun toimisto+2Tietosuojavaltuutetun toimisto+2
5. Ketkä käsittelevät tietoja (palveluntarjoajat)
Käytämme seuraavia palveluntarjoajia henkilötietojen käsittelyyn:
- Squarespace: verkkosivusto, lomakkeet ja evästebanneri
- Thinkific: oppimisympäristö ja käyttäjätilit
- Svea: maksamiseen ja mahdollisiin rahoitus-/laskutusjärjestelyihin liittyvät prosessit
- ActiveCampaign: sähköpostiviestintä ja markkinoinnin automaatio
- Google Analytics 4 (GA4): sivuston käytön analytiikka (suostumusten mukaan)
- Meta (esim. Meta Pixel / mainonnan mittaus): markkinoinnin kohdentaminen ja mittaus (suostumusten mukaan)
Emme myy henkilötietoja.
6. Tietojen siirrot EU/ETA-alueen ulkopuolelle
Osa käyttämistämme palveluista voi käsitellä tietoja EU/ETA-alueen ulkopuolella. Kun siirtoja tapahtuu, varmistamme lainmukaiset suojatoimet, kuten:
- EU-komission riittävyyspäätös EU–US Data Privacy Frameworkin perusteella (kun toimija on mukana ohjelmassa), EUR-Lex+1
- tai EU:n mallisopimuslausekkeet (SCC) ja tarvittaessa lisäsuojatoimet. (Privacy Shield ei ole enää voimassa.) Curia+1
7. Säilytysajat
Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin tarpeen. Esimerkkejä:
- kirjanpitoaineisto lain edellyttämät ajat (tyypillisesti 10 v tai 6 v aineistosta riippuen) Finlex+1
- asiakas- ja käyttäjätilitiedot asiakassuhteen ja palvelun käytön ajan sekä kohtuullisen ajan mahdollisten vaateiden käsittelyyn
- markkinointirekisteri kunnes peruutat tilauksen tai vastustat markkinointia
8. Evästeet ja Squarespace-evästebanneri
Käytämme evästeitä ja vastaavia tekniikoita:
- välttämättömiin toimintoihin (sivuston peruskäyttö)
- analytiikkaan (GA4) suostumuksella
- markkinointiin (Meta) suostumuksella
Voit hallita evästeitä sivuston Squarespace-evästebannerin kautta ja muuttaa valintojasi myöhemmin evästeasetuksista. Voit myös estää evästeitä selaimen asetuksista, mutta tämä voi vaikuttaa sivuston toimintaan.
9. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on oikeus pyytää pääsy tietoihisi, oikaista tietoja, pyytää poistamista tietyin edellytyksin, rajoittaa käsittelyä, vastustaa käsittelyä (erityisesti suoramarkkinointia), sekä siirtää tiedot järjestelmästä toiseen soveltuvissa tilanteissa. Voit myös tehdä valituksen Tietosuojavaltuutetun toimistoon.
Pyynnöt: [email protected]
10. Muutokset
Päivitämme tietosuojailmoitusta tarvittaessa ja julkaisemme ajantasaisen version sivustolla.